Chính sách bảo hành sản phẩm tại Mộc Thủ Đức
Đối Với Sản Phẩm Gỗ (Bao gồm gỗ công nghiệp, gỗ nhựa ):
- Bảo Hành : 12 Tháng kể từ ngày bàn giao đến cho khách hàng
Đối Với Sản Phẩm Sofa:
- Bảo Hành : 5 năm đối với Nệm và 7 năm đối với Khung Sườn
Chúng tôi không bảo hành cho các trường hợp sau:
- Khách hàng tự ý sửa chữa khi sản phẫm gặp trục trặc mà không báo cho Mộc Thủ Đức.
- Sản phẩm trầy sước, hư hỏng do khách hàng gây ra trong quá trình sử dụng.
- Sản phẩm được tẩm sấy, chống mọt từ bên trong bản thân sản phẩm. Mọi tác động do môi trường bên ngoài như: ẩm ướt, mối, chuột,…chúng tôi không có trách nhiệm bảo hành.
- Sản phẩm bị ngập nước, gây nở, cong, vênh. Sản phẩm bị tác động của hơi nước, lửa…do việc lắp đặt của các thiết bị điện nước của khách hàng không bảo đảm an toàn
- Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
Những điều lưu ý trong khi sử dụng:
- Không đặt những vật ướt, ẩm trực tiếp lên sản phẩm trong thời gian dài.
- Không đặt những sản phẩm phát nhiệt, gây cháy gần sản phẩm sẽ làm ảnh hưởng đến chất lượng của sản phẩm.
- Không để các vật nặng, cắng, nhọn va chạm đập vào sản phẩm.
- Trường hợp sản phẩm gặp lỗi trong quá trình sử dụng nên báo ngay cho chúng tôi. Không tự ý sửa chữa sản phẩm(Liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ khắc phục)
Đọc thêm :
